​Objet

Les présentes conditions ont pour objet d’encadrer l’utilisation du site ELITE SKIN ainsi que les modalités de prise de rendez-vous et de réalisation des prestations proposées au sein du centre technico-esthétique situé à Cambrai.

En naviguant sur ce site ou en réservant une prestation, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions.

Présentation de l’établissement

ELITE SKIN est un centre technico-esthétique situé au :

12 Rue du Hainaut, 59400 Cambrai, France
Téléphone : 06 73 16 65 01
E-mail : eliteskin59@gmail.com
SIRET : 944 089 051 00014
TVA intracommunautaire : FR55 944 089 051

ELITE SKIN propose notamment des prestations de :

• Hydrafacial / Hydra-Active

• Épilation définitive au laser

• HIFU

• Cryolipolyse

• Soins technico-esthétiques complémentaires

Réservation des prestations

Les prestations sont proposées uniquement sur rendez-vous.

La prise de rendez-vous s’effectue principalement via la plateforme Planity ou par tout autre moyen communiqué par ELITE SKIN. Les informations précontractuelles doivent être accessibles au consommateur avant l’engagement.

Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions.

Les créneaux proposés sont donnés sous réserve de disponibilité. ELITE SKIN se réserve le droit de modifier ou de reporter un rendez-vous en cas de nécessité exceptionnelle, en informant le client dans les meilleurs délais.

Tarifs

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros TTC.

Les tarifs sont communiqués à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment. Le tarif applicable est celui affiché au moment de la réservation ou confirmé lors de la prise de rendez-vous.

Les cures, forfaits et offres spécifiques sont valables selon les conditions précisées au moment de leur mise en avant.

Paiement

Le règlement des prestations s’effectue au centre, selon les moyens de paiement acceptés par ELITE SKIN.

Aucun acompte n’est demandé via le site, sauf indication contraire sur une plateforme partenaire ou dans le cadre d’une offre spécifique.

Annulation, report et retard

Les demandes d’annulation ou de report sont gérées selon les modalités de la plateforme de réservation utilisée, notamment Planity lorsqu’un rendez-vous est pris par ce biais.

En cas de retard, ELITE SKIN se réserve la possibilité d’adapter la durée de la prestation ou de proposer un report du rendez-vous si cela est nécessaire au bon déroulement du planning.

Le client est invité à prévenir ELITE SKIN dès que possible en cas d’empêchement.

Informations communiquées par le client

Le client s’engage à fournir des informations exactes, sincères et complètes lors de la prise de rendez-vous ou lors du bilan préalable.

Il lui appartient notamment de signaler toute information utile pouvant influencer la réalisation d’une prestation : sensibilité particulière, contre-indication connue, traitement en cours, grossesse, lésion cutanée, antécédent ou tout autre élément pertinent.

Bilan préalable et adaptation du protocole

Certaines prestations nécessitent un bilan préalable, un échange personnalisé ou une vérification de l’éligibilité avant leur réalisation.

ELITE SKIN se réserve le droit de reporter, refuser ou adapter une prestation si les conditions nécessaires à sa bonne réalisation, à la sécurité du client ou au respect du protocole ne sont pas réunies.

Nature des prestations

Les soins proposés par ELITE SKIN relèvent du domaine technico-esthétique et du bien-être.

Ils ne constituent pas des actes médicaux et ne remplacent en aucun cas un diagnostic, un traitement ou un suivi médical.

Les informations diffusées sur le site sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas un échange personnalisé ou, lorsque cela est nécessaire, un avis médical.

Résultats

Les résultats présentés ou décrits sur le site sont donnés à titre indicatif.

Ils peuvent varier selon les personnes, la qualité de peau, la morphologie, la zone traitée, l’hygiène de vie, la régularité du protocole, les antécédents et la réponse individuelle de l’organisme.

Aucun résultat identique ou garanti ne peut être promis.

Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière normale, licite et conforme à sa finalité.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation non autorisée de tout ou partie du site ou de son contenu est interdite.

Les mentions obligatoires et l’information du consommateur doivent être facilement accessibles sur un site professionnel.

Données personnelles et cookies

Les données personnelles éventuellement collectées via le site sont traitées dans le respect de la réglementation applicable.

Le site peut également utiliser des cookies ou traceurs pour son bon fonctionnement, la mesure d’audience ou l’amélioration de l’expérience utilisateur. Certains traceurs nécessitent un consentement préalable.

Pour en savoir plus, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité et la Politique de cookies du site.

Responsabilité

ELITE SKIN s’efforce de fournir sur son site des informations fiables, claires et à jour. Toutefois, le contenu du site est fourni à titre informatif et peut évoluer à tout moment.

ELITE SKIN ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site, à une indisponibilité temporaire, à une erreur involontaire ou à l’usage de sites tiers accessibles par lien.

Nous Contacter

Pour toute question relative aux présentes conditions, à une réservation ou à une prestation, vous pouvez contacter :

ELITE SKIN
12 Rue du Hainaut, 59400 Cambrai
06 73 16 65 01
eliteskin59@gmail.com